Agent à la télévente

Alex Coulombe Ltée, entreprise familiale établie depuis plus de 115 ans est à la recherche d’un nouveau membre persévérant dans son équipe de ventes en tant qu’agent de télévente. Tu veux être impliqué dans une organisation en croissance où tu es toujours dans l’action et optimiste. Cet emploi est pour toi!

Viens propulser ta carrière!

Avec notre portefeuille de plus de 300 différents produits englobant plus de 20 marques, incluant Montellier, fier produit québécois, tu pourrais contribuer à solidifier notre place de chef de file dans le domaine de l’embouteillage et de la distribution de boissons rafraichissantes.  Pour ce faire, tu auras à faire de la rétention de nos clients et offrir un excellent service à la clientèle. Chez Alex Coulombe, tu auras la chance de travailler dans un fleuron québécois bien implanté en plus de faire partie d’une grande famille où les relations humaines sont au cœur des priorités.

Pour nous aider à réaliser nos objectifs, nous allons avoir recours à tes aptitudes relationnelles et à ton enthousiasme. Plus précisément, tu es partie prenante d’une équipe passionnée et tes tâches hebdomadaires seront réparties comme suit:

• Tu planifies le travail quotidien avec le responsable et les objectifs à atteindre ;
• Tu contactes par téléphone tous les clients prévus afin de prendre leur commande et effectuer le travail de vente ;
• Tu échanges de l’information avec le client afin de tenir à jour son dossier et développer avec lui une bonne relation d’affaires et de confiance ;
• Tu prends les commandes des appels entrants ;
• Tu analyses la distribution de nos produits chez le client et vois à l’améliorer ;
• Tu offres toutes les promotions ou spéciaux en vigueur ;
• Tu achemines les informations demandées par votre client au responsable des ventes ;
• Tu vérifies que tous les renseignements à communiquer aux départements ont bien été acheminés.

• Tu es à l’aise en anglais autant à l’écrit qu’à l’oral;
• Tu excelles dans la communication et le service client;
• Tu es autonome, organisé et « multitâche »;
• Tap’touche n’a pas de secret pour toi, ton doigté est d’enfer;
• Tu as une bonne connaissance de la suite office.